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Condiciones generales

The  Language Academy forma parte de UvA Talen B.V.. Donde se escribe The Language Academy, se puede leer UvA Talen BV igualmente.

 

Inscripción

1. La inscripción a nuestros cursos en línea se realiza a través del sitio web. El coste de la matrícula se paga inmediatamente después de la inscripción. Recibirás la factura por correo, con el porcentaje de IVA aplicable del 0%.
2. El curso para el que te hayas inscrito está disponible durante el período de tu elección (3, 6 o 12 meses).

 

Período de reflexión

1. Un curso de The Language Academy es un producto digital. Desde el momento de la inscripción y el pago, tendrás derecho legal a cambiar de opinión durante 14 días. Durante este período, no podrás usar el producto. Para darte la oportunidad de formarte una opinión sobre el curso, podrás acceder a una versión de demostración gratuita de los dos primeros capítulos.
2. Si deseas utilizar el producto dentro del período de 14 días, podrás renunciar al período de reflexión. Podrás indicarlo en nuestro sitio web y, a continuación, utilizar el producto de inmediato.

 

Descuentos
Si después de realizar un curso de The Language Academy decides realizar otro curso, tendrás derecho a un descuento de 25 € en cualquier curso que realices dentro de un período específico de 6 meses. Este período de 6 meses comenzará en el momento en el que termine la duración del curso adquirido, o en el momento en que hayas completado este curso descargando su certificado.

 

Ampliación
Mediante un pago adicional, The Language Academy te ofrece la posibilidad de ampliar el uso del curso en línea adquirido. Podrás ampliar la duración del curso hasta el último día anterior al final del contrato del curso.

 

Preguntas y reclamaciones

1. A través del formulario de contacto del sitio web de The Language Academy, podrás enviar preguntas o comentarios.
2. The Language Academy responderá a las preguntas de carácter administrativo y sobre el contenido de los cursos en línea en un plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción, salvo que no sea razonablemente posible.
3. Las reclamaciones deberán ser comunicadas por escrito, es decir, por correo electrónico. Recibirás una confirmación de recepción de nuestra parte que indique la fecha límite para la tramitación del contenido de la reclamación por parte de The Language Academy.

 

Derechos de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre el material de estudio y los materiales de imagen y de vídeo producidos por The Language Academy corresponderán en todo momento a the Language Academy.

 

Privacidad e información reservada

The Language Academy concede gran importancia a tu privacidad. Tu información no será proporcionada a terceros. Cualquier información reservada (personal) sobre nuestros estudiantes se considera estrictamente confidencial y no se compartirá con partes ajenas a The Language Academy.

 

Cambios en las condiciones
The Language Academy se reserva el derecho de modificar las condiciones de pago y de cancelación en cualquier momento.

 

Derecho
Todos nuestros productos, servicios y condiciones de entrega estarán sujetos a la legislación de los Países Bajos en todo momento y en todos los casos.

[versión de marzo de 2018]